Velkommen til oss på Kundeservice!

Hos PERI er vi opptatt av å støtte deg gjennom hele kjøpsprosessen, fra første henvendelse til etter kjøpet. Vårt dedikerte kundeserviceteam står klart til å hjelpe med alt fra bestillingshjelp, ordrehenvendelser, booking av retur og transportbetstillinger til rådgivning om våre tjenester. Uansett hva du trenger, er vi bare en telefon eller e-post unna.

Vår kundeservice er bygget opp av flere ulike komponenter, hver og en skapt for å sikre deg en optimal opplevelse som kunde.

Vi er her for å bistå deg fra start til slutt

Ordreadministrasjon

Vårt administrative team jobber dedikert for å sikre høy presisjon og rask service, som skaper en jevn og problemfri opplevelse for kundene. Vi håndterer bestillinger, koordinerer leveranser, og sørger for nøyaktig fakturering og dokumentasjon, slik at hele prosessen går smidig.
Leveranseplanlegging

Vårt team for leveringsplanlegging sørger for at de riktige materialene kommer til rett sted til rett tid, slik at prosjektet går så sømløst som mulig.
Transportkoordinering

På din forespørsel bestiller vi transport for levering eller retur. I PERI legger vi stor vekt på grundig planlegging og koordinering av forsendelsene, slik at de riktige produktene ankommer riktig sted til rett tid. Dette bidrar til å minimere forsinkelser og optimalisere logistikkjeden.
Returplanlegging

Når prosjektet ditt er ferdig, bistår vi med effektiv returplanlegging for materialer. Hos PERI er returplanlegging en nøkkelkomponent i vår logistikk- og bærekraftstrategi. Ved nøye å planlegge og administrere retur av materialer og utstyr, sikrer vi optimal ressursbruk og minimal avfallsproduksjon.
Prosjektkoordinering

For større prosjekter vil vår spesialist bistå med å koordinere materialene, slik at du kan utnytte ressursene optimalt på byggeplassen.
Prosjektavslutning

Er du klar til å avslutte prosjektet? Vi bistår med en ryddig avslutning ved å gjennomføre en grundig og systematisk gjennomgang av alle sluttfaser i byggeprosjektet. Dette inkluderer å sørge for at alle leveranser og tjenester er fullført og dokumentert, at alt utstyr er returnert, og at fakturaer og betalinger er avstemt. Vi legger også vekt på tilbakemeldingene dine for å identifisere forbedringsmuligheter og sikre at alle involverte er fornøyde med resultatet.